RECEPCIONAR / RECEPCIONARKA


Radno mjesto


BIOGRAD NA MORU, ZADARSKA ŽUPANIJA
1
Na određeno; sezonski
Puno radno vrijeme
  • 2 smjene
  • Rad vikendom i praznikom

Nema smještaja
U cijelosti
21.6.2019.
21.7.2019.

Posloprimac


Srednja škola 4 godine
  • Engleski jezik
  • Njemački jezik
  • Talijanski jezik

Potrebno poznavanje osnova informatike
  • osnove korištenja računala u Windows okruženju

1 godinu
opis posla:

·dočekuje goste i komunicira s gostima, izravno i putem telefona

·vodi brigu o zadovoljstvu gostiju i nalazi načine da ispuni njihove zahtjeve

·izdaje smještajne jedinice prema utvrđenom rasporedu ovlaštene osobe

·radi prijavu gostiju, upućuje ih u sobe, odjavljuje goste

·pravovremeno kontrolira sve rezervacije i cijene za goste u dolasku

·pruža asistenciju gostima u vidu davanja uputa i preporuka, dogovaranja prijevoza, pružanja usluge buđenja ili drugih potrebitosti

·vrši naplatu usluge, kontrolu dnevnog utrška i plaćanja

·brine o VIP gostima

·gostima pruža informacije o uslugama recepcije i objekata kao i upute vezane za boravak i razgledavanje

·vodi recepcijsku dokumentaciju i arhivira je



Poslodavac


CRVENA LUKA, dioničko društvo za ugostiteljstvo i turizam
  • e-mailom: posao@crvena-luka.hr