AGENT/ICA ZA KORISNIČKU PODRŠKU NA ENGLESKOM JEZIKU


Radno mjesto


ZAGREB
15
Na određeno; novootvoreni poslovi
Puno radno vrijeme
Nema smještaja
U cijelosti
19.3.2020.
31.3.2020.

Posloprimac


  • Završena osnovna škola
  • Srednja škola 3 godine
  • Srednja škola 4 godine
  • Viša ili prvostupanjska
  • Fakultet, akademija, magisterij, doktorat

Nije važno
Naš klijent je profesionalni kontakt centar, specijaliziran za usluge korisničke podrške za poduzeća u Hrvatskoj i inozemstvu. Svoje usluge pružaju različitim kanalima komunikacije na hrvatskom, engleskom, slovenskom, srpskom, bosanskom, francuskom, nizozemskom, talijanskom, španjolskom, turskom, njemačkom i mađarskom jeziku.
Opis posla:
• komunikacija s izvornim govornicima engleskog jezika
• zaprimanje dolaznih upita putem telefona, maila i chata
• pomoć korisnicima u rješavanju poteškoća
• izgradnja odnosa povjerenja s kupcima
• administriranje relevantnih podataka tijekom i nakon kontakta s korisnikom
Kvalifikacije
• izvrsno poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu (C1)
• orijentiranost na korisnika
• napredno korištenje maila i chata
• proaktivnost, fleksibilnost, timski rad
Poslodavac nudi
• rad od kuće i svu potrebnu opremu
• mogućnost rada na puno i nepuno radno vrijeme
• edukaciju i mentorstvo
• mogućnost trajnog zaposlenja
Ako se pronalazite u opisu, entuzijastični ste, imate pozitivan stav i želju za radom s ljudima, prijavite nam se slanjem svog životopisa.
Sve prijave bit će razmotrene, a najuži krug kandidata bit će kontaktiran radi nastavka selekcije.

Poslodavac


SMART FLEX društvo s ograničenom odgovornošću za privremeno zapošljavanje
  • e-mailom: prijava17@smartflex.hr