AGENT/ICA ZA KORISNIČKU PODRŠKU NA NJEMAČKOM JEZIKU


Radno mjesto


ZAGREB
15
Na određeno; novootvoreni poslovi
Puno radno vrijeme
Nema smještaja
U cijelosti
19.3.2020.
9.6.2020.

Posloprimac


  • Završena osnovna škola
  • Srednja škola 3 godine
  • Srednja škola 4 godine
  • Viša ili prvostupanjska
  • Fakultet, akademija, magisterij, doktorat

Nije važno
Naš klijent je profesionalni kontakt centar, specijaliziran za usluge korisničke podrške za poduzeća u Hrvatskoj i inozemstvu. Svoje usluge pružaju različitim kanalima komunikacije na hrvatskom, engleskom, slovenskom, srpskom, bosanskom, francuskom, nizozemskom, talijanskom, španjolskom, turskom, njemačkom i mađarskom jeziku.
Odgovornosti:
• komunikacija s izvornim govornicima njemačkog jezika
• zaprimanje dolaznih upita putem telefona, maila i chata
• pomoć korisnicima u rješavanju poteškoća
• izgradnja odnosa povjerenja s kupcima
• administriranje relevantnih podataka tijekom i nakon kontakta s korisnikom
Kvalifikacije
• izvrsno poznavanje njemačkog jezika u govoru i pismu (B2/C1)
• orijentiranost na korisnika
• napredno korištenje maila i chata
• proaktivnost, fleksibilnost, timski rad
KLIJENT NUDI:
 
  • atraktivna fiksna primanja
  • mjesečne bonuse na plaću
  • pokrivene troškove prijevoza
  • rad iz ureda ili od kuće (ovisno o razvoju situacije)
  • ugovor o radu na puno ili nepuno radno vrijeme ili studentski ugovor
  • početnu edukaciju
  • mogućnost napredovanja
  • rad u multikulturalnom i ugodnom okruženju
  • opremljenu kuhinju i prostor za odmor

 

Ako se pronalazite u opisu, entuzijastični ste, imate pozitivan stav i želju za radom s ljudima, prijavite nam se slanjem svog životopisa.
Sve prijave bit će razmotrene, a najuži krug kandidata bit će kontaktiran radi nastavka selekcije.

Smart Flex d.o.o. Vaše osobne podatke koje navedete u svojoj prijavi te u svome životopisu obrađuje isključivo radi traženja radnog mjesta za Vas. Dodatne informacije o zaštiti osobnih podataka dostupne su u našim Pravilima privatnosti na http://smartflex.hr/pravila-privatnosti/



Poslodavac


SMART FLEX društvo s ograničenom odgovornošću za privremeno zapošljavanje
  • e-mailom: prijava19@smartflex.hr